Approvisionnement fiable, même en période critique.
Laboratoire MAT est heureux de partager les grandes lignes de son plan de continuité des affaires (PCA), notre engagement à maintenir votre chaîne d'approvisionnement stable durant les pandémies, les perturbations ou les événements imprévus.
Plan de continuité des affaires (PCA)
Ce document atteste que nos produits et services ont été analysés et évalués en profondeur en fonction de vos besoins, et que vous pouvez compter sur notre équipe durant les périodes les plus critiques (comme une pandémie) susceptibles d'affecter la santé des personnes, le climat des affaires et l'économie.
Notre comité de coordination chargé du maintien du PCA effectue tous les suivis nécessaires afin de garantir un approvisionnement fiable et professionnel en produits et services, dans le but de réduire les risques de perturbation de votre chaîne de production.
Comment nous maintenons nos opérations
Cinq piliers structurent notre plan de continuité des affaires et protègent votre approvisionnement.
Évaluation des risques
Évaluation continue des menaces (pandémie, rupture d'approvisionnement, infrastructure) et de leur incidence sur les opérations.
Comité de coordination
Une équipe dédiée surveille, met à jour et active le plan dès qu'un événement critique survient.
Continuité de l'approvisionnement
Niveaux d'inventaire stratégiques et fournisseurs de relève qualifiés pour prévenir les ruptures dans votre chaîne de production.
Personnel et sécurité
Protocoles sanitaires et préparation au télétravail pour protéger les employés et maintenir le service.
Communication
Des mises à jour proactives pour que vous sachiez toujours à quoi vous attendre de notre part, même en cas de perturbation.
Notre processus de réponse
Détecter
Une surveillance continue détecte tôt les menaces potentielles.
Évaluer
Le comité de coordination évalue l'impact et déclenche le niveau d'intervention.
Activer
Des protocoles prédéfinis sont déployés : fournisseurs de rechange, télétravail, commandes prioritaires.
Communiquer
Les clients touchés sont prévenus personnellement, avec des échéanciers réalistes.
Récupérer et réviser
La revue post-événement alimente le plan en vue d'une amélioration continue.